Buenas tardes,
dadas las incidencias para poder recargar el bono universitario del mes de mayo online, la empresa prestadora del servicio Costa Azul va a aplicar una solución transitoria totalmente operativa con lo que a partir de hoy, martes 02 de mayo, no deberían producirse inconvenientes para realizar la citada recarga.
No obstante y puesto que se ha debido a un problema por su parte, a todos aquellos usuarios que hayan intentado la recarga (hasta el día 2 de mayo) y no lo consiguieran, se les abonará el billete/s que hayan adquirido el día 2 de mayo.
Vamos a hacer un listado con los afectados, de modo que, enviadnos un mensaje por correo electrónico, aunque a muchos de vosotros y vosotras ya os he apuntado, el resto que hayan sufrido el percance no se han pronunciado, por lo que con un máximo de un día, hasta mañana por la tarde debéis contactar conmigo con el fin de que se os pueda abonar dicho/s billete/s.
De parte de la empresa, disculpad las molestias que pudiéramos haber ocasionado.
Saludos
María del Mar González Andreu.
Presidenta ADEUGT
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