Hola a todas y a todos,
A continuación os comunicamos el servicio previsto para el mes de abril, teniendo en cuenta todas las fiestas que hay, entre Semana Santa, Santa Faz, etc.:
- Del 1 al 12 de abril (ambos inclusive): No hay servicio de transporte.
- 13 y 14 de abril: Hay servicio de transporte en horario habitual (el actual que está publicado).
- 15 y 16 de abril: No hay servicio de transporte.
- Del 19 al 30 de abril: Hay servicio de transporte en horario habitual (el actual que está publicado).
Recordamos, que para aquellos que no deseen comprar el bono completo, pueden adquirir para esos días la tarjeta mobilis que ya anunciamos hace tiempo.
Para cualquier duda, nos podéis encontrar por los canales de comunicación habituales.
4 Responses
Llevo intentando desde antes de las vacaciones de semana santa recargar la tarjeta mensual y no lo he conseguido. Me sigue dando error, y mañana ya necesito usar este servicio. ¿Sabéis qué puede pasar?
Gracias y un saludo,
Antonio Aracil
Hola Antonio,
Hemos hablado con AVANZA para ver que sucedía, pero al ser fiesta no hay nadie en la oficina que pueda comprobar si hay alguna incidencia. Lo cierto es que es la primera noticia que tenemos. Lo que sí nos han dicho es que mañana lo podrán mirar. Te proponemos una cosa, sigue intentándolo hoy y en caso de que siga dando error, hazle una captura al mensaje y mañana compra los billetes sueltos y guarda los tickets de modo que te descuenten la cantidad del bono mensual cuando esté arreglado y se verifique que efectivamente ha sido un error suyo.
Cualquier cosa nos dices.
Un saludo,
ADEUGT
Hola, buenas tardes. A estas horas el problema persiste. Quizás debería recargarlo en la estación de autobuses en vista de que no tiene fácil arreglo… Espero vuestras indicaciones. Gracias otra vez. Un saludo,
Antonio Aracil
Hola Antonio,
Acabamos de comunicar la incidencia a AVANZA para ver qué ocurre, mientras se soluciona sí sería recomendable que acudas a la taquilla a recargarlo para evitarte mayores molestias. Además, si puedes por favor, envíanos por mail la captura del error que te da, para que podamos compartirla con AVANZA y del mismo modo, indícanos en el mail si hoy has hecho uso del servicio teniendo que comprar los correspondientes billetes ordinarios.
Un saludo,
ADEUGT