Estimados socios/as:
Desde la Junta de ADEUGT somos perfectamente conocedores de las incidencias que se están produciendo en algunos de los horarios del servicio universitario y, en consecuencia, queremos transmitiros algunas cosas.
En primer lugar, ponemos en vuestro conocimiento que, ya estamos hablando con AVANZA para negociar la implantación de un nuevo autobús a las 14:15h que haga la ruta desde la UA de regreso a cada municipio. Una vez cerremos la subida que este nuevo horario implicaría en el precio del bono general, lo someteremos a votación de los socios/as y seréis vosotros mismos quienes decidiréis.
Entendemos de primera mano, porque los miembros de la Junta también sufrimos ese problema, lo molesto que es querer coger un autobús y quedarse en tierra. Sin embargo, por razones económica lógicas, AVANZA no puede poner un autobús de 50 plazas para 10 o 15 personas que se quedan en tierra, sin procurar al menos, cubrir gastos.
Además, como muchas veces os decimos, también tenéis que tener en cuenta que esto es un servicio general, para los más de 400 socios y usuarios del transporte, de forma que no podemos pretender convertir el servicio en una suerte de taxi.
Por otro lado, hay un inconveniente con este tipo de incidencias, y así nos lo han hecho saber desde AVANZA, con datos, y es que las incidencias no responden a un patrón fijo. No siempre hay problemas con el mismo servicio, lo que facilitaría mucho las cosas. Según el día, a veces el autobús que se llena es el primero de la mañana, y otras veces el segundo. En otras ocasiones es el del medio día, de vuelta, y otras, el de media tarde. Así es del todo imposible reforzar un servicio porque es inútil.
Junto a lo anterior, también queremos haceros notar una cosa, en especial a los nuevos socios/as de este año. Es verdad que estos días se están produciendo varias incidencias con el aforo, pero por experiencia sabemos que es algo que siempre ocurre en los inicios del periodo lectivo, estos es, en los meses de septiembre y febrero. Lo normal, es que luego siempre se cubra la demanda con la oferta de horarios que hay.
En cualquier caso, también hemos dicho hasta la saciedad lo necesario que es, cada vez que haya alguna incidencia con el servicio, poner una reclamación. Algo tan sencillo como enviar un email a AVANZA (info.torrevieja@avanzagrupo.com) poniéndonos en copia (CC) en la dirección incidencias.adeugt@gmail.com. Pese a ello, lo que normalmente sucede es que, de 10 personas que se quedan en tierra en un servicio, 7 nos envían un MD por instagram a la asociación (que es lo más fácil y cómodo), y de esos 7, solo 3 presentan la reclamación de verdad. Con esos números, nosotros poco podemos hacer por mejorar el servicio, porque aparentemente, son pocos los perjudicados.
Esto es un trabajo de todos, los miembros de la Junta de ADEUGT son también estudiantes como el resto de socios, no forman parte de la empresa de transportes ni son profesionales con sueldo que se dediquen a esto. Somos compañeros que perdemos nuestro tiempo en intentar hacer una gestión del servicio para mejorarlo. En consecuencia, todos los socios/as tienen que implicarse. Esto no va de pagar 10 euros y que me lo den todo hecho, como muchas veces parece que se piensan algunos compañeros.
Dicho todo lo cual, como anunciábamos al inicio, hemos observado que donde mayor problema hay es al mediodía, siendo varios los socios/as que solicitáis un autobús a las 14:15 y por ello ya estamos trabajando con AVANZA para cerrar un nuevo precio y en su momento, seréis los propios socios quienes decidáis. No obstante, esto se aplicaría en el momento en que el servicio deje de estar 100% subvencionado por la Generalitat, como ocurre ahora y bien sabéis, dado que nadie está teniendo que pagar el servicio. Mientras el servicio continúe subvencionado por la administración pública es del todo imposible realizar ninguna modificación en el servicio, precisamente por eso, porque está por medio la administración y en consecuencia, no es tan sencillo como cuando ADEUGT cierra un contrato con AVANZA, de forma particular.
Confiamos haber podido transmitiros toda la información correctamente y que podáis comprender la actual situación. Os iremos informando de cualquier novedad.
LA JUNTA DIRECTIVA DE ADEUGT (ASOCIACIÓN DE ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS DE GUARDAMAR Y TORREVIEJA)
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