Hola a todas y todos!
Como sabéis están siendo tiempos complicados como resultado de la pandemia que estamos viviendo. Afortunadamente, parece que empieza a verse la luz al final del túnel. Durante el primer cuatrimestre se ha constatado, como era de esperar, que el uso del transporte universitario ha caído, motivado claro, por el hecho de que de media la asistencia presencial en las aulas está en general en torno a una semana, semana y pocos días por mes, de acuerdo a la distribución que ha hecho la Universidad de Alicante. De esta manera, mientras que el año pasado se llenaba incluso hasta el 100% un autobús, este curso está habiendo un servicio con una media de 8, 10, o 12 usuarios diarios en cada autobús.
Como resultado de ello, hemos tenido que reunirnos con AVANZA y reestructurar el servicio para no perderlo por completo. Ha habido cambios en el precio mensual del bono, que se ha abaratado, se han quitado algunos servicios cuyo uso era muy escaso y nos hemos adherido al servicio de la tarjeta Móbilis, que os permitirá comprar el billete ordinario a un 10% de descuento, en caso de que no queráis comprar el bono mensual porque veáis que no le vais a dar uso todo el mes. Además, con está tarjeta no solo tendréis descuento en el servicio de transporte universitario, sino que podréis usarla también para cualquier viaje interurbano que realicéis en un autobús de AVANZA como por ejemplo, Torrevieja-Alicante, y por supuesto, también para las líneas urbanas.
Desde este momento, ya tenéis toda la información actualizada sobre horarios, precios, etc, en la pestaña de INFORMACIÓN – Universidad de Alicante. Os dejamos el enlace para que accedáis directamente desde esta publicación.
Por lo demás, esperamos que estéis pasando unas buenas fiestas, dentro de la situación que tenemos, y que hayáis tenido buen inicio de año. Como siempre, para cualquier consulta podéis contactar con nosotros a través de los canales oficiales.
2 Responses
Entiendo que la situación es difícil y los cambios hacen falta, pero no solo habéis reducido el número de idas y salidas a la universidad, sino que habéis modificado horarios que ya había????? He ido en prácticamente todos los horarios de vuelta a Torrevieja desde la universidad y es cierto que muchos días algunos van casi vacíos, pero lo que no entiendo es que dejéis tanto espacio de tiempo entre unos y otros. Siempre es el mismo problema. El autobús que sale de la universidad a las 12:30 va CASI SIEMPRE el más lleno, porque mucha gente terminamos clase a la 13:00 o a las 12:30 justas y nos escapamos un rato antes para ir al bus, pero ahora qué hacemos? nos salimos 1h antes de clase? o nos toca esperar 3h y cuarto al siguiente bus? Es que no tiene sentido. Parece mentira que no sepáis qué buses se llenan y cuáles no. Entiendo que no salgan ochocientos buses para ir a la universidad, pero no reduzcáis a esos pocos los que vuelven para Torrevieja, porque al final lo que se consigue es que estemos horas y horas innecesarias en la universidad, expuestos. Eso de: ¨se reducen las clases de algunos alumnos a una semana por mes¨… no sé qué alumnos habéis visto, porque yo me cruzo con las mismas personas prácticamente TODOS LOS DIAS en el bus, o sea que… El ¨descuento¨de que han abaratado los precios del bono mensual son 2 euros, no es más y encima la gente que en su día el marzo pasado pedimos la opción de no tener la compensación de la mitad de lo que valía el bono a cambio de tener el mes de enero 2021 gratuito tampoco ha sido cierto. ¿Qué pasa?
Hola Alejandro,
En primer lugar, nos vemos obligados a recordarte que nosotros no somos la empresa de transporte, por lo tanto nosotros no quitamos ni cambiamos nada. Nosotros lo que hacemos es de dique de contención para que la empresa no campe a sus anchas y haga lo que mejor le convenga. Efectivamente, es un año complicado y la situación es la que es. Todos los cambios que se han hecho ha sido con mucho esfuerzo, primero para no perder el servicio, y segundo para reducir todo lo posible los recortes de servicios, que eran muchos más de lo que al final hemos conseguido. Con ello, debemos también indicarte que los problemas con el bus de las 12 se produce en años normales, no como este. Todos los cambios se han llevado a cabo teniendo las estadisticas de los servicios en la mano, desde octubre, y precisamente ese bus no se ha llenado en todo este curso. En octubre tuvo de media 9 usuarios diarios y en noviembre 8 por ejemplo. Ya sabemos que no es cómodo y que lo mejor es tener tantos horarios como tenemos siempre, pero con la situación actual no es posible. Si tienes la fortuna de ir prácticamente todos los días a clase eres un afortunado, porque todas los mensajes este año venían en la linea de que para una semana de clase presencial que hay, no vale la pena comprarse el bono mensual, de ahí que hayamos conseguido lo de la tarjeta móbilis. Con respecto a los 2 euros de abaratamiento, nos alegra que para ti sea algo ínfimo, pero tal y como están las cosas y como están algunas familias, luchamos esos 2 euros junto al mantenimiento de ciertos servicios como si nos fuera la vida en ello. Nos tomamos muy en serio lo que hacemos. Finalmente, en cuando a lo de enero, si como se dijo, enviaste en marzo de 2020 un correo indicando que querías la compensación en enero de 2021, lo único que deberás hacer es pagar la diferencia entre el precio actual y el anterior, ya que al haber incrementado el precio del mes (puesto que finalmente habrá servicio todo el mes), la compensación ya no puede ser del 100% lógicamente, pero a efectos prácticos es lo mismo, se te compensan medio mes, así sí, si es cierto. Si has tenido cualquier incidencia al respecto, puedes dirigirte a nosotros educadamente para poder ayudarte, como han hecho otros compañeros y compañeras haciéndonos llegar sus preguntas.
Un saludo!
ADEUGT